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| SMS |
Freitag 16 Mai an 14:19 |
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Behoben am Freitag 16 Mai an 15:54
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| Le serveur qui gère les SMS est actuellement en mise à jour. Cette intervention prendra moins d'une heure. |
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| SQL |
Dienstag 22 April an 01:00 |
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| Bases de données internes à l'administration |
Behoben am Dienstag 22 April an 02:11
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| Nous devons remplacer l'un de nos serveurs SQL et cela provoquera une indisponibilité de notre site infomaniak.ch, de votre console d'administration et de webmail pendant environ 1h30, peut-être un peu plus. |
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| SiteBuilder |
Mittwoch 05 März an 09:06 |
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| SiteBuilder |
Behoben am Mittwoch 05 März an 12:36
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| Mise à jour du logiciel, fin prévue 12h |
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| Messagerie |
Dienstag 19 Februar an 09:32 |
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| Serveurs de courrier POP3 et IMAP4 |
Behoben am Dienstag 19 Februar an 14:09
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| Certains messages électroniques sont distribués avec du retard (de quelques minutes), nous faisons le nécessaire pour que ce problème soit résolu au plus vite. |
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| Serveurs MySQL mutualisés |
Behoben am Dienstag 05 Februar an 10:28 |
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| Le serveur mysql myd5-3 est lent voir indisponible par moment. Cela ne concerne pas tous nos clients. Nous faisons le nécessaire pour que le problème soit résolu au plus vite et pour qu'il ne se reproduise plus. |
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SMS |
Donnerstag 10 Januar an 08:21 |
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Behoben am Donnerstag 10 Januar an 10:51 |
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10:50 Le problème venait des nouveaux SMS accentués (format Unicode) qui ne semble pas correctement supporté par notre fournisseur. Nous avons remis la version précédente et tout fonctionne comme avant.
08:21 Depuis hier matin, il semble que les messages SMS soient acheminés aléatoirement, et beaucoup sont notés comme non délivrés. Les crédits concernés sont automatiquement restitués sur vos comptes. Nous analysons le problème. |
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Réseau |
Dienstag 04 Dezember an 23:14 |
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| Connectivité/Routeurs |
Behoben am Mittwoch 05 Dezember an 00:31 |
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00:30 Tout est rentré dans l'ordre et nous sommes à nouveau totalement redondant. Un routeur au CIXP semble défecteux et nous l'avons coupé pour éviter tout nouveau problème pendant cette nuit; nous l'analyserons demain à tête reposée car il est de toute façon accessoire pour le fonctionnement du réseau actuel.
22:15 L'un de nos deux routeurs principaux a perdu le contact avec celui du Cern/CIXP. Cela a perturbé l'accès à nos serveurs pendant environ 10 minutes. Tout est rentré dans l'ordre mais nous sommes sur un seul routeur au lieu de bénéficier de la redondance de deux machines. Nous travaillons en ce moment à rétablir la situation. Le trafic est assuré à 100% et rien n'est à signaler pour le moment. |
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